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  • 2012.10.28 Sunday
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FX外国為替証拠金取引に関する苦情やトラブルについて

FX外国為替証拠金取引に関する苦情トラブルについて、昨日金融先物業協会への電話相談室の紹介をしましたが、更に興味を持って色々調べてみました。

金融庁のHP内のいわゆる外国為替証拠金取引についてのページにて確認してみたところ、

「(金融先物取引業)協会では、加入する業者との間で生じたトラブルに関するご相談に応じているほか、争いを解決する手段としてあっせん制度を設けています。」
と言う一文がありました。

つまりこれは個人で裁判沙汰に成るのは致し方ないにせよ、「あっせん制度」ですから予想以上にサポーティブなようです。

又、私たちは顧客なのですから、何かしら業者に不満や疑問点があった場合は積極的に金融庁や全国の財務局に相談(報告)するのも、業者全体の底上げに繋がっていくと思われます。

只、苦情相談例の欄に、
「上記の苦情・相談例にある事項は、いずれも改正法に規定のある禁止行為に該当するものです。そのため、これらの行為が認められる業者とは取引を行わないなどの注意が必要です。」
とも書かれています。
対処策として「取引を行わない」と言うのは何ともお粗末な気もしますが、やはり取引を始める際の業者選びが非常に重要になってきます。

FX初心者の方でも充分理解されているとは思いますが、外国為替証拠金取引における様々なリスク(相場変動リスク・金利変動リスク・流動性リスク)も分かりやすく説明されていますので、是非一度目を通しておきましょう。

最後に金融庁と金融庁がトラブルに関する相談の推奨先リンクを張っておきます。
今現在トラブルに巻き込まれている方は積極的に利用して下さい。

*金融庁HP
http://www.fsa.go.jp/

*金融庁HP>投資を行っている方へ>いわゆる外国為替証拠金取引について
http://www.fsa.go.jp/ordinary/iwagai/

*金融庁HP>投資を行っている方へ>報道発表資料
http://www.fsa.go.jp/news/index.html

*金融庁HP>金融サービス利用者相談室
http://www.fsa.go.jp/receipt/index.html

*社団法人金融先物取引業協会
http://www.ffaj.or.jp/

*国民生活センター
http://www.kokusen.go.jp/

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金融先物取引業協会

FX初心者の方や、これからFXを始めてみたいと考えている方は一度はチェックしておくべきでしょう。

*金融先物取引業協会
http://www.ffaj.or.jp/

FXの業者選びの参考になるとは余り思えませんが、主に不当な顧客の勧誘を行っている業者に処分を下しています。

当ブログでも評判の余りよろしく無いアクロスFXの名前も見られます。(違反内容は、外務員登録原簿に登録を受けていないものに外務員の職務を行わせていた。)

基本的に、従業員等が受託契約等の締結の勧誘を要請していない一般顧客に対して受託契約等の締結の勧誘を行うこと(要は、電話での勧誘や自宅に押し掛けての不招請勧誘)に対して厳しく処分をしている様です。

もしこの様な問題を経験された事がある方は、いわゆる外国為替証拠金取引を行おうとする一般顧客の皆様へに社団法人 金融先物取引業協会苦情相談室のTELとFAX番号が書かれていますので参考までに。
FX初心者の外為相場に対する心得も、正にここに書かれている通りだと思います。

システム等の問題での苦情を電話しても恐らく具体的な対処はして貰えないと思いますが、その様な電話も日常茶飯事だと思いますので、少しは参考になるかも?(多分、個人で弁護士を雇って争うしかないし、勝ち目は無いかと...)

後は、協会会員名簿位でしょうか。
最低限ここには皆さんが取引されている会社は登録されていると思います。

只、ここに登録されている事で、その信頼性が担保された事には全く成りません。

事実、先物専門会社の欄に私が取引しているAFT-FXダイレクトトレードの後ろに、顧客の預かり金返済不能に陥った(株)エフエックス札幌の名前もまだしっかりと登録されています。

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検索エンジンからのご訪問の方へ
Google、Yahoo等の検索エンジンからのご訪問の方は、コチラのカテゴリーに恐らく探している内容の記事がありますので、ご活用下さい!!

*FX取り扱い業者の評判

*FX外国為替証拠金取引に関する苦情トラブル

FXプライム[選べるHIGH・LOW]


*初心者の為のFX外国為替証拠金取引関連用語集

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