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  • 2012.10.28 Sunday
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FX外国為替証拠金取引に関する苦情やトラブルについて

FX外国為替証拠金取引に関する苦情トラブルについて、昨日金融先物業協会への電話相談室の紹介をしましたが、更に興味を持って色々調べてみました。

金融庁のHP内のいわゆる外国為替証拠金取引についてのページにて確認してみたところ、

「(金融先物取引業)協会では、加入する業者との間で生じたトラブルに関するご相談に応じているほか、争いを解決する手段としてあっせん制度を設けています。」
と言う一文がありました。

つまりこれは個人で裁判沙汰に成るのは致し方ないにせよ、「あっせん制度」ですから予想以上にサポーティブなようです。

又、私たちは顧客なのですから、何かしら業者に不満や疑問点があった場合は積極的に金融庁や全国の財務局に相談(報告)するのも、業者全体の底上げに繋がっていくと思われます。

只、苦情相談例の欄に、
「上記の苦情・相談例にある事項は、いずれも改正法に規定のある禁止行為に該当するものです。そのため、これらの行為が認められる業者とは取引を行わないなどの注意が必要です。」
とも書かれています。
対処策として「取引を行わない」と言うのは何ともお粗末な気もしますが、やはり取引を始める際の業者選びが非常に重要になってきます。

FX初心者の方でも充分理解されているとは思いますが、外国為替証拠金取引における様々なリスク(相場変動リスク・金利変動リスク・流動性リスク)も分かりやすく説明されていますので、是非一度目を通しておきましょう。

最後に金融庁と金融庁がトラブルに関する相談の推奨先リンクを張っておきます。
今現在トラブルに巻き込まれている方は積極的に利用して下さい。

*金融庁HP
http://www.fsa.go.jp/

*金融庁HP>投資を行っている方へ>いわゆる外国為替証拠金取引について
http://www.fsa.go.jp/ordinary/iwagai/

*金融庁HP>投資を行っている方へ>報道発表資料
http://www.fsa.go.jp/news/index.html

*金融庁HP>金融サービス利用者相談室
http://www.fsa.go.jp/receipt/index.html

*社団法人金融先物取引業協会
http://www.ffaj.or.jp/

*国民生活センター
http://www.kokusen.go.jp/

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  • 2012.10.28 Sunday
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